מחיקת חשבון ונתונים

מתוך האפליקציה

1. נכנסים לחשבון ההורה (באפליקציה או באתר).
2. עוד ← מחיקת חשבון.
3. בעלי המשפחה בוחרים ״מחיקת המשפחה וכל המידע״ ומקלידים את שם המשפחה. הורה שאינו בעלים יכול למחוק רק את החשבון שלו.
4. המחיקה מתבצעת מיד ואי אפשר לשחזר אותה.

בבקשה במייל

אם אין לכם גישה לחשבון, כתבו לנו מהכתובת שאיתה נרשמתם ונמחק את החשבון ואת נתוני המשפחה בתוך זמן סביר.

[email protected]

מה נמחק

נמחקים: פרטי ההורים (שם, מייל, כניסה), הילדים (שם, שנת לידה, קוד כניסה), היסטוריית הנקודות, השגרות, המשימות, חנות הפרסים, המכשירים המחוברים, מנויי התראות והתראות, והזמנות להורים נוספים.

עותקי גיבוי של הספק נמחקים במחזור הגיבוי הרגיל שלו. לא נשמר מידע על המשפחה אחרי המחיקה.